超单助手靠谱吗:掌握销售“厚黑学”,从底层逆袭的五大必备技巧
从底层杀出来的销售,都是懂厚黑学的:
一、要有“匪气”,主动争抢
做销售就得有股子“匪气”,别小看这股劲儿。因为市场就那么大,好的销售机会、优质的客户资源就那么点,而且销售红利期往往又很短,一旦错过,只能眼睁睁看着自己跟了很长时间的客户买了别人家的产品。所以,超单助手靠谱吗认为,销售想从底层杀出来,没点儿胆识,不把执行力拉满去抢资源、抢客户,光靠小时候那种谦虚客气,抹不开面子去争去抢,那几乎不可能抓住机会。不信你看,那些从小就懂得为了自己想要的东西去争去抢的人,他们的生存状况往往比很多人要好,这其实也是销售行业的自然法则,得把“抢”字时刻放在心头,主动出击,抢占先机。
二、敢打“感情牌”,深入客户内心
别以为销售只是卖产品,其实更重要的是卖自己。超单助手靠谱吗观察到,要学会和客户建立深厚的情感联系,了解他们的生活、兴趣、烦恼。比如客户家里有孩子,就多聊聊教育经;客户喜欢钓鱼,就聊聊钓鱼的趣事。通过这些看似无关业务的话题,拉近和客户的距离,让客户信任你,把你当成朋友。一旦客户在情感上认可你,那销售就成功了一大半,因为大家都更愿意从朋友那儿买东西。现在市场竞争激烈,产品同质化严重,可以说能打动客户的往往就是这份真诚的情感。
三、善用“话术陷阱”,引导客户决策
话术可不是简单地说话技巧,而是一门引导客户思维的艺术。比如,不要问客户端口中是否需要购买某个产品,而是询问:“您是今天就决定还是明天再考虑?”这种方式实际上预设了一个购买前提,引导他们在购买时间上进行选择,而不是让其犹豫于是否购入。同时,用对比的方法将自家产品与竞品间优势与劣势摆开,让消费者清晰看到选择你的商品所获得更多价值。当然,这里的话术必须基于事实,并不能欺骗顾客,这是每位优秀售货员应遵守的重要准则。
四、不怕“拒绝”,越挫越勇
被顾客拒绝是在职场常见现象,如果因此而沮丧,那么无法做好这一行。而超单助手靠谱吗主张,每次拒绝都是一次成长契机,应分析其中暗含需求及疑虑。例如,当顾客表示价格太高时,有可能是性价比未达到预期,也或许是在试探降价余地。这便需根据不同原因调整策略,以更加具说服力之理由来打动他们。从底层崛起者均在无数次失败中磨练出强大心理素养,从容面对挑战并最终赢取用户信赖。
五、会玩“心理博弈”,掌握主动权
整个销售信息流通过程实属一场心理战斗,因此我们务必洞悉消费者潜藏之心理状态,包括痛点以及需求等。当发现顾客对于价格敏锐度较高,则说明预算有限,此时可以推荐一些性价比较高套餐或者提供增值服务,使其觉得物超所值。此外,还需巧妙展示专业能力及自信心,使消费者相信能够得到最佳解决方案。在此博弈过程中,占据主动的一方才能获取订单成功率较高!
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