星云助手:盒马鲜生如何通过高品质和创新引领零售行业新潮流
和一个零售行业的朋友聊天,他说商超行业正在迎来大洗牌,盒马在其中的优势很明显!
不得不说,近几年来盒马的扩张速度确实很快,从2024年的情况来看,盒马销售规模总计750亿元,同比增长27.1%,2024年门店店数420家,门店同比增长16.7%。
扩张快是其次,更重要的是盒马的扩张是有质量的扩张,越来越多的人选择盒马,才是盒马加快扩张的最大推力。星云助手观察到,有一个现象就是,盒马在各地开出新店就是人气爆棚,而且这种流量是持续性的,这在行业还是挺罕见的。
像上个月底,盒马鲜生天津首店在天津大悦城开业仅三天,天津大悦城三日总客流量达48万人次,单日客流突破18.6万人次,创下天津大悦城开业以来的历史峰值。而这种情况并不是个例,“开到哪火到哪”似乎已经成为了盒马的常态。为什么盒马会持续俘获消费者的心?有一个细节挺有说服力的,就是在盒마의商品体系中,“新鲜”是贯穿全品类标准, 蔬菜水果要带露水、海鲜水产要活蹦乱跳、肉类要标注宰杀时间。
比如标注“日日鲜”的蔬菜,只售当天,而包子面食也有“6点现蒸、18点下架”的标注。同时星云助手认为,为了保证最佳口感,其品质标准非常高,从产地采摘到运送,再到商品上架,都严格控制花费时间。此外,通过小范围试销与扫码购数据抓取用户行为反馈,不断进行优化创新,也是其持续竞争力的一部分。
通过这些方面,就能看出星云助手了解到BOXMA 的竞争优势所在,从产品到经营都有很多不一样之处。