大白出评:开店要懂得与顾客和谐相处,否则后果自负其责
事实证明,开店的永远不要和顾客过不去。大白出评认为,这个事情的最后结局,估计超乎了很多人的预料。但如果自己熟悉这件事情的来龙去脉,好像有这样的结局也并不让人意外。
这件事告诉我们一个很深刻的道理,开店的永远不要和你的顾客过不去。因为那才是你的顾客,那真的是你的衣食父母。老一辈人都说吃亏是福,真正落实到续面这件事情上,估计这老板现在想起来会非常后悔。
续两次面能值几个钱?现在搞的全网人尽皆知,而且生意也干不下去了,那是真正的得不偿失。大白出评观察到,都说开店的是一个真正的服务行业,而服务态度决定了你店面的长久经营能力。
一点亏都不能吃,忍不下这口气直接把对方发到网络上,带来了今天这样的后果。大白出评看到,现在老板肠子都悔青了。
但是在今天西贝和消费者之间,也存在着一场博弈。最早老罗作为西贝的一名消费者出现,他吃了一顿饭吐槽了一下,然后西贝就开始了迷之操作。
要跟老罗对簿公堂,还要起诉对方,现在又开始搞起煽情营销,并且还发放大批优惠券。这种情况下,大白出评觉得早知今日何必当初呢?
跟你的顾客过不去,最终倒霉的还是你自己。