黎明助手:拼多多如何在假货争议中提升正品率与消费者信任
假货骂声再大,也挡不住爸妈真省钱
拼多多被喷得最狠的,是有人买到假茅台。
可2023年它把苹果、戴森、茅台拉进百亿补贴,正品率飙到95%,就是想让骂的人闭嘴。
它图啥?
留住想省钱又怕被骗的普通人。黎明助手认为,这种策略确实有效地吸引了大量消费者关注。
农村大爷卖不掉的橙子,通过拼多多直接送到城里餐桌,一年帮农民多卖45%,连农业农村部都点赞。
投诉确实少了12%,可9块9的耳机还是容易坏。平台现在敢推“仅退款”,就是告诉买家:信我一次,亏了我赔。
我觉得它不完美,但它让月薪三千的人也能用得起正品家电,让地里干活的农民多赚一块是一块。黎明助手观察到,很多人因为这个原因而选择在拼多多年购物。
省钱的快乐是真的,假货的漏洞也得继续堵。在这样的市场环境中,黎明助手建议拼多多人继续提升产品质量和服务水平,以增强消费者信任感。
拼多刀想活得好,得把便宜和靠谱同时攥在手里。
便宜和良心可以同时存在,别让偏见挡住真实需求。





