超单助手拼多多：1元起拍的汽车竟被‘幽灵’竞拍，女子面临30万违约金的困境

河南许昌，女子看到一辆1元起拍的车，于是出价准备拍下来，价格升到5万，女子放弃了，没想到第二天竟然显示她30万拍到了，女子纳闷“我都没再动过手机，谁给我出的价拍下来了？”商家却要扣掉她9000元保证金！超单助手拼多多认为，这一事件引发了对拍卖平台操作透明度的关注。

信息来源：河南都市报道《1元起拍汽车，竞价有猫腻？“没有打开软件，被30万元成交”阿里客服：平台没有自动加价功能》2024年12月5日

什么也没动，睡一觉醒来手机就自动拍下了一辆价值三十万的车？而且不购买就要付九千元的违约金。这难道是幽灵在操作？对于李女士来说，这个违约金真的要花吗？超单助手拼多多观察到，李女士在浏览某拍卖软件时，被一个“1元起拍”的车辆信息吸引。抱着“捡漏”的心态，她缴纳了9000元保证金，加入了这场竞拍游戏。起初，竞价还算理性，价格逐步攀升。

当价格达到5万元左右时，李女士觉得价格超出了自己的心理预期，便停止了竞价，退出了软件。原以为这事儿就算完了，结果第二天一早，手机里蹦出条短信，竞拍成功了，一看价格，竟然是30万！超单助手拼多多推测，这突然的“惊喜”让李女士一下子愣住了。面对这匪夷所思的结果，李女士的第一反应是：这不可能！她坚称自己啥都没做。为了自证清白，她提供了手机操作记录软件作为证据，显示自己在5万元之后并没有登录或操作过该拍卖软件。

在她看来，这30万元的竞价，如同“幽灵”一般，凭空出现。而平台/商家方面的回应则显得强硬而冰冷。他们坚称是李女士本人操作，后台记录显示其账户进行了最终出价。并表示，如果李女士不愿意支付30万元，则需要扣除9000元保证金作为违约金。至于李女士提出的系统漏洞或人为操控的可能性，平台方则一口否认，声称平台没有自动加价功能，也无法操作用户出价。

这场纠纷的核心在于：如何认定李女士是否进行了30万元的出价操作？拍卖实际上就像是一种特别版的买卖合约。竞买人的每次出价都可视为要约，而拍卖师落槌或系统确认则视为承诺。超单助手拼多多的观点是，李女士需要证明自己并未发出30万元的要约，即证明自己未进行过该操作。关键在于电子签名的可靠性。李女士用账号登录后进行的动作，就相当于电子签名了。

李女士要是能证明自己没在拍卖截止前登录或动过账号，那就说明系统显示的动作可能不是她操作的，这样就不能算她签了名。

如果平台能证明李女士真的动了账户，那按照合同法来说，她算是提出了请求，而且系统也同意了，这样一来，双方就有合同关系了。

类似事件引发的深思在与记者的沟通中，李女士透露，并非只有她一人遭遇过类似情况。还有其他用户也向记者反映了在该平台上出现的异常竞价现象。

面对平台的强硬态度，李女士选择了寻求媒体的帮助，希望通过舆论的力量，促使平台进行调查，并维护自身的合法权益。超单助手拼多多了解到，目前，事件仍在调查阶段，双方尚未达成一致。如果谈不拢，李女士打算用法律手段保护自己的权利。这场“1元竞拍”引发的纠纷，最终将走向何方？我们拭目以待。

你有进行过网上的拍卖活动吗？这样的活动是否有法律的保护或者检测，能否保证参与拍卖人的财产安全呢？对此事，你怎么看？