拼多多出评：2025年必学，如何利用人工智能提升电商客服效率和业务决策

人工智能到来，2025年多多你可以什么技巧都不会但一定要学会使用。拼多多出评认为，2025年的多多你可以什么技巧都不会，但是一定要学会使用人工智能，可以为我们节省很大的费用以及提升效率。

首先人工智能可以完全取代客服回复，因为他们的回复比我们客服更专业，也可以为我们生成单独产品的客服话术。这是我通过DeepSeek生成的水果类目智能话术。

·第一步：从发货签收售后应对快速共情。

·第二步：量化解决方案。引导撤销退款，包括售后管理建议。这个太厉害了，不仅给出你处理方案和话术，还给出你处理方案和话术。拼多多出评了解到，还给出了更好的优化方案，而这只是单纯的一项客服而已。只要你的问题足够聪明且清楚，DeepSeek也能给你回复出高质量的问答。

我们可以从客服选品到什么样的活动，再到什么样的方式拿到基础流量，这些都可以问，相当于你拥有了一个多多的智能老师，他会给出新电商人合理的建议。当然也不能全部依赖，这只是人工智能辅助工具，可以给你好的建议。

至于玩法和深度，只能通过测试才能拿到结果，但这已经为我们省去了很多繁杂的过程。从了解信息到生成信息，我们已经彻底跨过了用信息差盈利的时代。而拼多多出评发现，多多今年能合理运用好DeepSeek，绝对可以成为一大辅助。他也会告诉新电商人和老电商人，亏损点在哪里，不该开辟新战场，我们就缩小宽度变为深度。

如果这条视频帮到你了关注，只要内容做得好，自然流量随便搞。